99 faits à connaître
Au bureau, les lieux où les individus commencent leur journée de travail sont un pilier de cette infrastructure sociale. Qu’ils se déplacent quotidiennement ou qu’ils jonglent entre le télétravail et le distanciel, les employés doivent se sentir attendus. L’absence de bureaux attitrés modifie les routines habituelles. Les nouveaux espaces de travail devraient être conçus pour être accueillants, offrir un but aux individus, une façon d’entrer en douceur dans leur journée de travail – et offrir une réponse pragmatique à l’éternelle question du rangement des effets personnels.
Ils doivent leur offrir la variété et la vitalité qu’ils recherchent. Personne ne souhaite s’installer dans une pièce qui semble vide. Une récente étude menée par Steelcase s’est intéressée aux raisons qui poussent les employés à venir travailler sur site. Si les principales motivations avancées tournent autour des tâches à accomplir, les personnes sondées disent vouloir tisser des liens.
2 Concentration
3 Accès aux outils et technologies
4 Sentiment d’appartenance
5 Sentiment d’un but partagé
6 Contact avec les dirigeants
7 Socialisation et divertissement
vont pas au bureau
par hasard :
ils s’y rendent pour
travailler efficacement
et pour échanger.
Employee Research 2022
Nous sommes nombreux à contribuer à la société et à la communauté par notre travail, d’une manière constitutive de notre identité. Poursuivre avec d’autres un but commun est l’un des aspects de la compréhension que nous avons de nous-mêmes.
Normes sociales
La culture est en constante évolution. Les relations interpersonnelles la renforcent en rappelant aux individus « la manière dont on procède ici ». Lorsque, par des interactions régulières avec autrui, les employés comprennent les règles implicites d’une entreprise, ils se sentent davantage intégrés au tissu social de l’organisation.
Apprentissage social
65 % des apprentissages des employés leur sont transmis par leurs collègues, 15 % par leurs managers (source : Human Resource Development International). Formel ou informel, cet apprentissage est plus efficace lorsqu’il passe par des interactions actives avec autrui.
Les équipes partageant une compréhension collective d’un problème ou une même empathie pour un client ont souvent de meilleurs résultats. Ce type de croissance s’obtient ensemble, en tissant des liens et en consacrant du temps à la collaboration, à la communication et à la coordination.
Tissu social
Lorsque les individus sont en mesure d’entrer en contact et d’établir des relations, leur confiance et leur compassion sont plus fortes. Ce filet de sécurité tissé de liens solides donne aux individus la confiance dont ils ont besoin pour prendre des risques et se montrer créatifs.
Capital social
Le capital social décrit le réseau de liens qui, au sein d’une organisation, permet d’apprendre, de s’étendre, de progresser et de coopérer. La possibilité de solliciter son réseau pour obtenir un conseil ou tester une idée est gratifiante, tant pour l’individu que pour l’entreprise.
Souvent, dans les modèles hybrides, les entreprises ne connaissent jamais le nombre de personnes présentes au bureau un jour donné. Les espaces de socialisation peuvent faire office d’espaces partagés en cas de forte affluence.
Dans des espaces multimodaux (adaptés à plusieurs modes de travail), on peut utiliser un même endroit pour accomplir différents types de tâches – individuelles, collaboratives, récréatives ou conviviales.
« L’erreur actuellement serait de ne rien faire. Ce que nous savons sur la manière d’augmenter l’utilisation des espaces partagés était vrai avant la pandémie et l’est encore plus aujourd’hui, insiste Meg Bennett, responsable Steelcase Global Design. Le travail hybride exige davantage des espaces partagés. Il n’y a aucune raison de ne pas mettre notre savoir en application. »
Souvent, dans les modèles hybrides, les entreprises ne connaissent jamais le nombre de personnes présentes au bureau un jour donné. Les espaces de socialisation peuvent faire office d’espaces partagés en cas de forte affluence.
Dans des espaces multimodaux (adaptés à plusieurs modes de travail), on peut utiliser un même endroit pour accomplir différents types de tâches – individuelles, collaboratives, récréatives ou conviviales.
Les espaces de socialisation les plus réussis concilient le désir de lien social avec le besoin intermittent de retrait et de tranquillité. À cet égard, les employés apprécient de disposer de plusieurs solutions, notamment avec des séparations arrière qui les protègent des regards extérieurs. De même, la diversité des postures s’adapte à celle des modes de travail, notamment pour les moments de concentration modérée, de sociabilité et de collaboration. Les surfaces de travail doivent impérativement être spacieuses et les prises électriques facilement accessibles. Des luminaires et des éléments végétaux viendront donner un peu de personnalité à l’ensemble.
« L’erreur actuellement serait de ne rien faire. Ce que nous savons sur la manière d’augmenter l’utilisation des espaces partagés était vrai avant la pandémie et l’est encore plus aujourd’hui, insiste Meg Bennett, responsable Steelcase Global Design. Le travail hybride exige davantage des espaces partagés. Il n’y a aucune raison de ne pas mettre notre savoir en application. »
Directeur Global Workplace,
Technology, Design &
Integrated Solutions, IBM
Une gamme de solutions permet à chacun d’accéder à des espaces offrant une intimité visuelle, acoustique et spatiale.
Posture lounge, assise, debout ou perchée : les individus ont besoin d’une grande diversité de sièges adaptés à leurs différents besoins et préférences.
Il faut planifier de manière intentionnelle les interactions entre les individus, la technologie et les outils analogiques tels que les tableaux blancs, le mobilier et l’agencement de l’espace.
Les espaces créés doivent incarner la marque et la culture de l’entreprise pour attirer et retenir les talents.
Créer des espaces exceptionnels qui répondent à vos besoinsDécouvrez Steelcase Design Collection, notre famille de
marques de mobilier à la pointe du marché, avec des
références classiques, modernes et innovantes créées
par des designers reconnus du monde entier.
Faites un pilote !
Téléchargez le magazine maintenant !