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在着手打造包容型空间、产品和体验的时候,我们有意与那些自感被排斥的人们共同设计。Steelcase 文化和多元化顾问Mary Brown称之为“非寻常对象”。“和‘非寻常对象’一同工作,你会不禁思考,对 于那些与你完全不同的人来说,空间和文化会对他们的生活产生怎样的影响,”Brown说,“其实就是找 出可以挑战现状的人、空间和视角。”
其实包容型设计需要我们打破常规,因为其实身份和偏见会影响最终决策。邀请不同社会 经济背景、不同种族、不同残障人士、不同年龄、不同体型、不同性别的人群,或是神经多 样性人士,会有不同的视角,可以为所有项目带来不同的价值。这样做不是为了达成多完 美的结果,而是要通过这些常被忽视的声音,去发现障碍、推动创新。
并宣誓空间的所有权。
各种产品方案支持不同群体通过不同方式共享同一 空间。款式不一的座椅却能打造如出一系的外观风 格,还有不同的软硬度和扶手可供选择——保证每 个人都感到舒适。各式各样的桌子形状和高度(易用 空间),每个人都能坐在桌旁。可移动和变换的无障 碍书写板鼓励社群建设、开展合作及展示路标。充 电很方便,不用弯腰或者钻到桌子底下。这些设计 予人以尊严,让每个人都能参与其中。
对员工来说,掌控办公室的环境很难,但不是没有 可能实现。在为神经多样人士设计时,我们鼓励使 用感官控制科技(已证实可以改善所有人的空间体 验)。你们设置专注空间吗,或者有技术支持吗?有灵活的感官空间供员工休息吗?你们能提供可预订 工位方便员工自己控制视觉隐私、照明、音量和通 风吗?如果答案是否,那您的办公室可以做出更多 包容型的改进。
一想到传统办公空间,人们脑中浮现的往往是千篇 一律的工位。尽管这易于打造一种均等感,但此举 并未照顾到人们不同的工作方式和需求。包容型办 公街区支持人们的各种工作姿势、不同隔断和相邻 规划。在保证公平的同时,也为每个人提供了高效的 办公空间,避免了一成不变的办公布景。
面对与时俱进的世界,我们要用包容型设计杜绝排 外现象,让人们在富有内涵和影响力的空间中开展 工作、学习、治愈身心,共赴更美好的未来。
包容型设计主管 Steelcase
一空间。
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