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超越混合系列文章之一:
您现在需要了解的99件事
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在着手打造包容型空间、产品和体验的时候,我们有意与那些自感被排斥的人们共同设计。Steelcase 文化和多元化顾问Mary Brown称之为“非寻常对象”。“和‘非寻常对象’一同工作,你会不禁思考,对 于那些与你完全不同的人来说,空间和文化会对他们的生活产生怎样的影响,”Brown说,“其实就是找 出可以挑战现状的人、空间和视角。”
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其实包容型设计需要我们打破常规,因为其实身份和偏见会影响最终决策。邀请不同社会 经济背景、不同种族、不同残障人士、不同年龄、不同体型、不同性别的人群,或是神经多 样性人士,会有不同的视角,可以为所有项目带来不同的价值。这样做不是为了达成多完 美的结果,而是要通过这些常被忽视的声音,去发现障碍、推动创新。
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并宣誓空间的所有权。
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各种产品方案支持不同群体通过不同方式共享同一 空间。款式不一的座椅却能打造如出一系的外观风 格,还有不同的软硬度和扶手可供选择——保证每 个人都感到舒适。各式各样的桌子形状和高度(易用 空间),每个人都能坐在桌旁。可移动和变换的无障 碍书写板鼓励社群建设、开展合作及展示路标。充 电很方便,不用弯腰或者钻到桌子底下。这些设计 予人以尊严,让每个人都能参与其中。
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对员工来说,掌控办公室的环境很难,但不是没有 可能实现。在为神经多样人士设计时,我们鼓励使 用感官控制科技(已证实可以改善所有人的空间体 验)。你们设置专注空间吗,或者有技术支持吗?有灵活的感官空间供员工休息吗?你们能提供可预订 工位方便员工自己控制视觉隐私、照明、音量和通 风吗?如果答案是否,那您的办公室可以做出更多 包容型的改进。
一想到传统办公空间,人们脑中浮现的往往是千篇 一律的工位。尽管这易于打造一种均等感,但此举 并未照顾到人们不同的工作方式和需求。包容型办 公街区支持人们的各种工作姿势、不同隔断和相邻 规划。在保证公平的同时,也为每个人提供了高效的 办公空间,避免了一成不变的办公布景。
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面对与时俱进的世界,我们要用包容型设计杜绝排 外现象,让人们在富有内涵和影响力的空间中开展 工作、学习、治愈身心,共赴更美好的未来。
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包容型设计主管 Steelcase
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一空间。
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则洞察研究,尽在《Work Better》
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