在Steelcase,我们在诚信经营的企业文化和坚持核心价值观的基础上赋予员工决策权。当员工感受到公司对自己的重视和信任,他们会代表公司和利益相关方做出正确的选择。
授权式及分管式决策文化
方法
我们的文化传统根植于对企业核心价值观做出的坚定集体承诺。这些价值观提升了员工素质,指导我们如何经营并且赋予员工决策权。
我们坚信,最好的做法就是让那些最熟悉问题,而且能理解和恪守“利用企业的力量推动积极的改变”这一公司理念的员工去进行决策。相信员工并赋予他们决策权能让他们不断进步,而且让他们深刻理解和践行公司的使命和价值观,并能够促进公司贯彻诚信经营的理念并让合作伙伴对我们更加信任。
让最熟悉相关信息的员工进行决策并承担责任,通过持续培养他们的技能、授予他们浏览公司信息的权限并给予他们信任来为员工赋能,我们坚信实践出真知,这样的决策才会及时有效并能抓住问题关键。
目标
授予符合职级要求的决策权
信任并明确鼓励员工做出符合企业道德和价值观的决定。
公开鼓励积极影响
认可并鼓励个人符合道德和价值观的决定。
74%
在Denison文化评估调研的使命、适应性、参与性和一致性方面,Steelcase的赋权得分
Jam战略
为了支持授权式及分管式决策文化,Steelcase 开展了长达36小时的全公司线上会议,从而确保人们能够了解并熟悉Steelcase战略
健康文化
参考Ethisphere,评估我们公司文化的健康度
领导者及团队
方法
Steelcase 的领导者在塑造企业文化方面发挥了关键作用,而且我们要求领导者要富有同情心且行为要符合企业核心价值观。
我们坚信员工是公司最宝贵的财富之一,所以我们注重对员工投资,包括提供有竞争力的薪酬和福利,以年终奖方式和员工分享利润,提供促进职业发展的专业培训计划,提供启发创意且倍感舒适的办公空间,还有能帮助员工在身体、情感、认知和财务上感到幸福的各种服务,并对他们的成就表示祝贺。
目标
加速领导者的发展+改变
推动全球领导者采纳Steelcase领导力支柱与实践。
推动领导力支柱的普及,为所有领导者提供有助于改善其行为建议的平台,使其领导力实践与支柱保持一致。
在全球内启动领导力实验室的培养抗压能力项目,以提高员工士气。
授权领导者借助共同目标来发展社群
强化领导者在培养社群及共同目标方面的角色,创建相应计划。
试点并发布Leading the Way Program,帮助领导者在工作流程中发挥领导才能。
建立团结合作和相互依存的文化
与领导者一起试行小规模的点对点互助项目(在领导力实验室进行)
38% 参与
我们38%的全球领导者参加了领导力实验室的培养抗压能力项目研讨会。
领袖社群
我们推出了社交空间和博客,为领导层提供一个分享见解、相互支持的平台。
Steelcase领导力支柱
确立领导力支柱中的领导层期望值,开始试点Leading the Way项目,并将学习体验分享给超过100位领导者,使他们了解领导力支柱和相关行为。
商业道德目标
加强对诚信求助热线和其他报告事件的追踪
捕捉被制止的失德行为(“未遂事件”)
提升员工恪守核心价值观的责任意识
遵守规定及反腐败目标
继续完善合规培训计划
建立ESG数据和企业政策管理体系
风险管控目标
确立企业风险管控流程
加大对第三方合作伙伴的审查
外部评估和基准测试
不断改善ESG和合规计划
评估公司文化的健康
97% 完成率
全球反骚扰培训(截至2020年9月)
66% 完成率
全球数据安全培训
82% 完成率
有针对性的利益冲突调查
如需举报不道德、非法或不符合我们全球商业标准的活动。您可以通过integrity.steelcase.com 匿名在线提交报告或致电:400-120-3062(中国)、800-906-069(中国香港)、000-800-100-4175( 印度)、0800-170-5621(日本)、00-800-1777-9999(马来西亚)。
评级机构
Steelcase由以下外部机构评级。
尽责的采购行为
方法
Steelcase 基于正直和信任建立了稳定的供应商合作关系。我们与合作伙伴密切合作,通过无缝衔接且反应迅速的供应链来满足不断变化的客户需求。
我们希望我们的合作伙伴能遵守安全、质量和可持续性的最高标准。我们会通过《供应商行为准则》传达公司在管理、人权、劳动行为、环境管理以及社群参与和发展的全球标准。公司通过问卷调查和现场抽查方式来评估供应商表现。
目标
保证合作机会,促进共同成长
号召供应商委员会成员参与ESG,从而确保业务上的问题得到重视和解决,还要让 ESG 成为供应商委员会会议的常设议题。
利用供应商论坛共享信息,每年要组织 3-4 次供应商论坛峰会。
确保我们供应链环节的运营模式符合 Steelcase 的核心价值观
对于来自美洲的直接和成品供应商,保持在合规度方面达到 95% ,包括同意遵守《行为准则》。
93.8% 直接供应商支出
符合《供应商行为准则》的直接供应商支出
86.5% 间接供应商支出
符合《供应商行为准则》的间接供应商支出
98.5% 具有社会责任感的供应商
目标供应商经过CSR评估认证