查看资源中心文件
如何查看DWG/DXF/AUTOCAD 文件？
Autodesk提供免费的 DWG TrueView 应用或AutoCAD 360可以在台式机或移动设备的web浏览器上运行。如果您需要在DWG/DXF 文件上做标记，可以下载 Autodesk出品的Design Review应用。
如何查看SKETCHUP文件？
SketchUp是一个3D建模工具。可以在 SketchUp.com下载该工具的免费版本和查看器。
如何查看REVIT文件？
可以使用 Autodesk’s Design Review application应用，对Revit文件进行查看和标记。
如何查看SMARTTOOLS文件？
SmartTools是Steelcase专有工具，由Configura开发。您需要获得SmartTools许可来查看这些文件。
如何查看PCON文件？
pCon.planner是一个2D/3D建模工具。该工具的免费版本可以在pcon-planner.com上下载。
如何查看PDF文件？
有很多免费的PDF查看器，包括 Adobe Reader.
未经授权的经销商
什么是“灰色市场”？
在灰色市场中，产品通过未经授权的经销商在正常的分销渠道之外进行交易，此类经销商和制造商之间并没有正规的业务关系。他们会应用不合规但未必不合法的方式销售产品，价格往往低于正规渠道出售的产品。
哪些是得到授权的STEELCASE经销商呢？
Steelcase的产品通过由授权经销商组成的分销网络进行销售，这些经销商都通过了Steelcase的甄选，能够为客户提供符合品牌承诺的用户体验。授权经销商不仅分销产品，还为消费者提供各种技术支持、维修保养、过保服务——涵盖了消费者所期望制造商提供的全方位服务。授权经销商通过自身努力才获得销售我们产品的资质。您可以在www.steelcase.com上点击“购买”选项卡，查阅最新的授权经销商列表。
我如何才能知道自己的STEELCASE产品是否来自于“灰色市场”？
如果产品的交易条件太过优惠，就可能来自于灰色市场。灰色市场上交易的产品也许比正规分销渠道上销售的产品更加便宜，但品质往往不如后者。这些产品可能是二手的或者包含二手部件，却被当作全新产品或正品进行销售。随着电子商务愈发普及，有些灰色市场上出售的产品并非面向指定市场，因此往往不能正常工作，也不能得到授权经销商的支持服务。保修、更新或其他支持服务通常无法涵盖灰色市场出售的产品。
关于AMAZON.COM
Amazon.com是获得Steelcase授权的网络经销商，而在Amazon.com平台上销售Steelcase产品的许多独立经销商并没有得到我们的授权。因此在购买时，请务必留意产品“由…销售并发货”，该信息在Amazon.com上的每个产品页面的标题处都有列明。
哪些是已知的STEELCASE产品“灰色市场”销售方？
我们发现以下销售方在出售Steelcase灰色 市场产品：
网店
DesignerSeating.com
EclusiveMod.com
InstyleModern.com
MadisonSeating.com
OfficeSight.com
ShopSeating.com
其他已知的“灰色市场”销售方
Amazon 或 eBay 上的卖家
以上列出的网店
Conpac Supplies
Everything Overstock
Wesaveyou$
Zyderstore
TheBuyDepot
更新于2013年10月